• Business Development

    LeerEffect adviseert en begeleidt zowel MKB ondernemers als verkoopleiders van...

    Lees verder
  • Training & Coaching

    LeerEffect is specialist in commerciële vaardigheids- , communicatie- en managementtrainingen.

    Lees verder
  • GRATIS Workshops

    Een goed trainingsbureau selecteren is een belangrijke maar ook lastige klus. Want wie kiest u...

    Lees verder
  • Games & Events

    Entertraining Games : een verrassend vervolg of begin van een trainingsprogramma    

    Lees verder
woensdag, 11 september 2013 12:25

Een vergelijking tussen verkopen en luisteren naar de radio.

Klik hier om te downloaden

maandag, 19 augustus 2013 11:29

Games

Entertraining Games : een verrassend vervolg of begin van een trainingsprogramma

Wat is EnterTraining?

Zoals het woord al verklaart is EnterT®aining de combinatie van training + entertainment. Leren door beleven en doen

  • Training  =                 Nieuwe kennis en/of vaardigheden leren toepassen in de praktijk
  • Entertainment =         De praktijk (context) in de vorm van een spel, wedstrijd of  competitie

De games van LeerEffect bestaan altijd uit een verrassende mix van spel- of competitievormen (entertainment) en didactische leervormen (training). Tijdens een game worden deelnemers uitgedaagd om geleerde vaardigheden uit een eerdere training in de praktijk toe te passen. Dit kan in de eigen bedrijfsomgeving, maar dat kan ook in een totaal andere situatie, die als metafoor geldt van de eigen werkpraktijk.

De kracht van een game is dat het belang en het inzicht in vaardigheden veel transparanter wordt. Het wedstrijd- of spelelement verhoogt de motivatie van de deelnemers.

Het resultaat

U ziet het leereffect van een training als een soort film terug op de werkvloer omdat medewerkers live de geleerde vaardigheden tijdens de game dienen toe te passen. Een betere leerschool en borging van het leereffect bestaat er niet.

Games van LeerEffect

Inmiddels hebben wij voor vele klanten op maat games ontwikkeld. Hieronder enkele voorbeelden van onze creativiteit. Bij iedere game kunt een korte toelichting bekijken die u een indruk geeft van de opzet en uitvoering van de game

Events

Wilt u het nog grootser aanpakken, dat kan ook. Want LeerEffect helpt u ook met de opzet en uitvoering van grootschalige events met een boodschap. Een perfecte manier om kick-off van trainingen, veranderingen of belangrijke thema’s binnen organisatie onder de aandacht te brengen.

Vaak blijven de effecten van een kick-off of bedrijfsevenement helaas maar een korte tijd bestaan. Met de eventformules van LeerEffect stellen wij u in staat uw medewerkers meer mee te geven dan alleen een gezellige dag.

Een event van LeerEffect heeft altijd 2 bijzondere eigenschappen:

  1. het format is er altijd op gericht om zowel de sociale als de functionele interactie tussen uw medewerkers te stimuleren
  2. het format kent altijd een duidelijke functionele doelstelling of thema dat door uzelf wordt bepaald.

Het resultaat is dat u met LeerEffect Events de toegevoegde waarde van uw evenement voor de organisatie en de medewerker aanzienlijk vergroot. Kortom, u biedt uw medewerkers iets unieks aan, waardoor het gevoel van waardering nog verder wordt vergroot. Voor meer informatie en mogelijkheden van de LeerEffect Events kijk snel verder op onze website.

Voorbeelden van Events van LeerEffect

donderdag, 15 augustus 2013 09:48

onderhandelenvoorverkopers3

Specialisme in onderhandelen

De samenwerking tussen LeerEffect en PeopleXL heeft in de afgelopen jaren een uniek specialisme opgeleverd, nl; Commercieel onderhandelen. Hiervoor hebben we inmiddels 3 unieke trainingsprogramma’s ontwikkeld op verschillende vaardigheidsniveau’s.

Kompas1. Hoe krijg ik meer controle en grip tijdens offertebesprekingen met klanten?

Een praktische training voor verkopers om de bespreking van de offerte met de klant meer te controleren en te sturen naar de toegevoegde waarde i.p.v. naar de prijs. Hiermee voorkomt de verkoper dat het gesprek in een vraag en antwoord spelletje verzand of dat het wedstrijdje bezwaren weerleggen wordt, waardoor de controle ver te zoeken is en de klant feitelijk de uitkomst in zijn voordeel bepaalt.

Checkmate2. Hoe scoor ik meer en betere orders bij ‘lastige’ en slimme klanten?

Een training vol eye-openers doordat we ieder bezwaar of onderhandeltruc van de slimme klant om leren draaien naar een positief koopsignaal voor de verkoper. Resultaat is dat de verkoper tegennatuurlijk leert denken en van iedere NIET-argument van een de klant een WEL-kans op de order weet te maken. Dit voorkomt frustratie en angst om de order te verliezen en het bespaart veel negatieve energie en tijd doordat men leert de kansen te zien, te benutten en tegenwerpingen te omzeilen.

Kaarten3. Hoe overleef ik de professionele inkooptactieken van een ervaren inkoper?

Een training vanuit het oogpunt van de inkoper. De verkoper leert hoe een professionele inkoper offertebesprekingen en mogelijke onderhandelingen voorbereidt en aanpakt. Bovendien krijgt de verkoper inzicht in de munitiekist van de inkoper die vol zit met inkooptactieken en trucs. Al deze tactieken hebben maar één doel; de verkoper het zicht op de order laten kwijt raken en hem maximaal te beïnvloeden zodat hij kortingsbereid wordt. Tijdens deze training van het hogeschool onderhandelen leert de verkoper de 15 onderhandeltactieken van een inkoper te herkennen, te doorzien en leert ze op een effectieve wijze te pareren.

Wilt u meer weten over onze bijzondere onderhandeltrainingen kijk dan snel verder op de door speciaal ingerichte thema website www.onderhandelenvoorverkopers.nl

 

donderdag, 15 augustus 2013 09:46

logo klein

In 2006 is LeerEffect de intensieve samenwerking met PeopleXL gestart. De doelstelling van de samenwerking is synergie, dat zich letterlijk vertaalt in het intensief delen van kennis en rescourses en het gezamenlijk ontwikkelen en uitvoeren van nieuwe trainingsprogramma’s.

Bovendien vergroot de samenwerking de schaalgrootte waardoor de slagkracht van beide ondernemingen wordt vergroot en we samen klanten van klein tot groot kunnen bedienen.

Daarnaast zorgt de Cedeo-erkenning van de PeopleXL formule voor een kwaliteitskeurmerk die voor specifieke opdrachtgevers van groot belang is en waarmee wij in staat zijn ook deze opdrachtgevers te bedienen.

Enkele voorbeelden van gezamenlijke grootschalige projecten die LeerEffect met PeopleXL heeft ontwikkeld en succesvol heeft uitgevoerd of nog steeds uitvoert zijn:

  • Trainingsprogramma ‘Effectief crossmediale advertentieoplossingen verkopen” voor Wegener Nieuwsmedia. Aantal deelnemers; 250 media-adviseurs

 wegener

  • Trainingsprogramma “Professional Sales & Negotiations” voor partners, senior managers en consultants van KPMG. Aantal deelnemers: 500

kpmg

  • Trainingsprogramma “How to survive professional buyers” voor Melexis, fabrikant van microelectronic Integrated Systems. Aantal deelnemers: 50 account- en productmanagers

melexis

  • Trainingsprogramma “Onderhandelen met professionele inkopers” voor accountmanagers en consultants van Canon Nederland BV. Aantal deelnemers: 100

canon

Wilt u meer weten over onze partner PeopleXL? Kijk dan snel op www.peoplexl.nl

donderdag, 15 augustus 2013 08:45

Een goed trainingsbureau selecteren is een belangrijke maar ook lastige klus. Want wie kiest u uiteindelijk? U wilt dat uw vragen goed begrepen worden en op een goede wijze worden door vertaald naar een effectief opleidingsplan. Daarnaast is essentieel dat keuzes thumbde trainer(s) ook passen binnen uw bedrijf en de aansluiting met uw mensen weet te vinden. Het echte antwoord krijgt u pas echt als de training in de praktijk wordt uitgevoerd, maar dan heeft u dus al een keuze voor een bureau moeten maken.

LeerEffect biedt u voor dit dilemma een perfecte oplossing, nl. GRATIS Workshops!

Wij verzorgen diverse GRATIS workshops van 1 dagdeel waarin specifieke onderdelen van één van onze trainingsprogramma binnen uw bedrijf getraind worden. Afhankelijk van uw actuele trainingsvraag stellen we samen de inhoud van de workshop vast en verzorgen wij die op een datum naar keuze. 

De voordelen van onze gratis workshops

Een GRATIS workshop biedt u de volgende voordelen:

1. Zekerheid:

U ontdekt wat LeerEffect kan en doet en of de trainer(s) passen binnen uw bedrijf. 

2. Flexibiliteit:

U ontdekt of de inhoud van een training ook het echte antwoord is op uw opleidingsvraag.

3. Innovatie:

U ontdekt of een nieuwe training binnen uw bedrijf van toegevoegde waarde is.

4. Rendement:

De workshop is een echte training. Medewerkers leren nieuwe vaardigheden.

 

Natuurlijk is het ons doel dat u, na de onvergetelijke indruk van de GRATIS workshop, LeerEffect kiest als partner voor trainingen en opleidingen binnen uw bedrijf. Mocht er helaas geen match zijn, geen probleem. U bent tot niets verplicht als u kiest voor een GRATIS workshop van LeerEffect.

Voorbeelden van GRATIS workshops

Wilt u meer weten over welke workshops wij voor u kunnen verzorgen, staan hieronder enkele voorbeelden. Heeft u echter een specifieke vraag, bel ons dan voor een afspraak zodat we voor u een workshop op maat kunnen maken. 

  1. Workshop onderhandelen met professionele klanten
  2. Workshop klantbehoeften ontdekken en versterken
  3. Workshop offerte presenteren en toelichten
  4. Workshop coaching m.b.v. PCI-programma LeerEffect
  5. Workshop timemanagement
woensdag, 14 augustus 2013 14:52

Trainingen

Specialist in salesTraining-PME

LeerEffect is specialist in commerciële vaardigheids- , communicatie- en managementtrainingen. De focus ligt hierbij op maatwerk en de praktische toepasbaarheid van vaardigheden in de praktijk. Onze trainingsprogramma's zijn effectief , krachtig en vol energie. Follow-up van geleerde vaardigheden in de vorm van vervolgtrainingen, games, acties, events en coaching zijn onderdeel van onze aanpak.

3 leeroriëntaties

LeerEffect werkt in het vakgebied sales langs 3 leeroriëntaties:

  1. Ontwikkelen sales vaardigheden bij verkopers in buiten- en binnendienst
  2. Ontwikkelen management- en coachingsvaardigheden van commercieel managers
  3. Coaching van verkopers en managers in de uitvoering van nieuwe vaardigheden op de werkvloer

Commerciële vaardigheden op verschillende niveau’s

Afhankelijk van het huidige niveau van de bestaande salesforce biedt LeerEffect haar opleidingsprogramma’s aan op 5 verschillende niveau’s;

  1. Basic Sales Skills
  2. Advanced Sales Skills
  3. Special Sales Skills
  4. Complex Sales Skills
  5. Master Sales Skills & Management of Accounts

Innovatieve EnterT®ainingsGames als trainingsvorm

De EnterT®ainingsGames van LeerEffect zijn een verrassende variatie op de traditionele werkvormen binnen trainingen. Bij een Game van LeerEffect ervaren deelnemers de mix van training en entertainment. De leukste manier van leren!
De leerdoelen van de opdrachtgever vormen altijd het startpunt. Iedere Game is dus altijd gebouwd als een training en heeft altijd een duidelijk inhoudelijk leerdoel, net zoals in de traditionele trainingsvorm. Voorbeelden van innovatieve games die LeerEffect voor haar klanten heeft ontwikkeld zijn oa;

  • De Kookgame           
  • De Hotelgame
  • De Verkoopgame
  • De FortGame
  • Reis door de winkel in 80 dagen

Onze ABC-aanpak voor trainingsprogramma’s

U wilt rendement zien van uw investeringen in trainingen en opleidingen!
Daarvoor is nodig dat u weet met wie u in zee gaat. Een goede onderlinge samenwerking is daarbij van doorslaggevende betekenis. Het uiteindelijke leereffect van uw trainings- of opleidingstraject wordt bepaald door:ABC formule

a.       de juiste afstemming vooraf,
b.       de juiste trainer(s) en
c.       de juiste follow-up achteraf.

Coaching 

Onze visie: "Trainen is maatwerk" geldt ook voor onze coachingstrajecten voor medewerkers.Coaching-kruispuntbord

Wij verzorgen persoonlijke begeleidingstrajecten in 2 vormen:

  1. In plaats van een training 1 op 1 begeleiding op de werkvloer en in de dagelijkse praktijk
  2. Als vervolg of follow-up van een door ons uitgevoerd trainingstraject.

Coaching i.p.v. training

Deze vorm van coaching vindt op individueel niveau plaats. Een medewerker of manager loopt tegen bepaalde beperking aan binnen zijn vaardigheden. Voorbeelden zijn;

  • Communicatie met bepaalde mensen in bepaalde situaties
  • Gedrag in situaties met klanten
  • Problemen bij onderhandelingen in spannende situaties
  • Omgaan met lastige klanten of een stuk assertiviteit binnen het verkoopproces
  • Omgaan met tijd, stress en chaos

Coaching na training

Deze vorm van coaching concentreert zich vaak op één of 2 specifieke vaardigheden die binnen een training zijn geleerd, maar waarbij nog verdere aanscherping vereist is. Ook wordt de HOE-vraag gesteld; "hoe pas ik nu die vaardigheid in mijn situatie toe? Ik denk niet dat ik dat op eigen kracht kan en wil daarbij ondersteuning, een klankbord, feedback, tips en/of een sparingspartner om samen op zoek te gaan naar effectief gedrag.

Werknemer-moet-zichzelf-ontwikkelen

 

woensdag, 14 augustus 2013 14:30

LeerEffect adviseert en begeleidt zowel MKB ondernemers als verkoopleiders van grotere bedrijven met het opzetten en inrichten van een effectieve en efficiënte verkoopstructuur en –organisatie.

Als basis van onze aanpak hanteren wij het door ons zelf ontwikkelde werkmodel “Raamwerk verkooporganisatie”.

Raamwerk verkooporganisatie

Het model bestaat uit stapsgewijze en praktische toolkits die de ondernemer en/of verkoopleider in een zeer korte tijd inzicht en antwoorden geeft op 4 kernvragen:

  1. Hoe organiseren we onze verkoopactiviteiten slim en gestructureerd, zodat we een maximaal rendement uit onze verkoopinspanningen kunnen halen?
  2. Hoe kunnen we zo efficiënt mogelijk de resultaten van onze verkoopactiviteiten meten en monitoren, zonder dat het administratieve last van onze verkopers sterk vergroot?
  3. Hoe goed zijn onze verkopers en wat zijn de unieke kwaliteiten, valkuilen en verbeterpunten van onze verkopers en in welke competenties dienen we te investeren om de individuele prestaties verder te verhogen?
  4. Hoe kunnen we het beste ons verkoopteam aansturen en hoe geven we op een effectieve wijze leiding aan het werk en de verdere ontwikkeling van onze verkopers?

Het resultaat van deze aanpak is een heldere blauwdruk van de snelste route naar meer omzet, betere verkopers en structureel commercieel succes!

Spreekt deze aanpak u aan en wilt u weten hoe dit binnen uw bedrijf toepasbaar is? Bel ons dan voor een vrijblijvende afspraak waarin we samen de toepasbaarheid en toegevoegde waarde voor uw organisatie kunnen verkennen.

new-business-development

woensdag, 14 augustus 2013 14:09

Korte beschrijving van de inhoud

Het doel van dit boekje is jou als manager te helpen om samen met je team tot betere prestaties te komen.

Natuurlijk zijn er inmiddels boeken vol geschreven met uiterst zinnige theorieën over teams, communicatie, motivatie en samenwerking. Het probleem daarbij is vaak dat dergelijke verhandelingen voor de gemiddelde werknemer niet echt toegankelijk zijn. Laat staan dat men ze leest en er lering uit trekt.

.

De meeste mensen houden van kort, krachtig, helder en eenvoudig. En dat is ook de werkelijkheid van iedere

dag. Er is niet altijd tijd om eens rustig na te denken over een theorie en hoe die dan vervolgens het best in de praktijk toegepast kan worden. Vaak is iedereen druk met het oplossen van problemen en heeft zijn handen al vol aan alledaagse dingen op het werk.

..

En in deze werkelijkheid krijgt een teamleider ook nog eens de opdracht de omzet en de winst weer eens te verhogen of de kwaliteit van producten of diensten nog verder te verbeteren. Ga er maar eens aan staan.

Eén ding is echter duidelijk; het team (de medewerkers) het moet doen. Van hen wordt verwacht, omwille van de bedrijfsdoelstellingen, alsmaar meer en beter werk leveren.

.

.

De boodschap in 1 minuut

Alle verbeteringen beginnen met herkenning en erkenning, anders zal niemand het nut inzien om iets te verbeteren. De vraag die ons dan ook bezig hield was; ?Hoe kan een teamleider er nu voor zorgen dat mensen gaan na denken en inzien dat zaken anders kunnen??. En dan nog wel zo dat men daarna ook werkelijk in actie komt.

De kans dat het gaat lukken met wereldverbeterend verhaal en een flitsende PowerPoint presentatie, hoe goed ook bedoeld, is uiterst gering. Daarvan heeft men er al teveel van gezien en gehoord. En het is vaak beter mensen 1 minuut te confronteren met iets wat grappig, uniek en verrassend is, dan hen 30 minuten te vervelen met iets doodgewoons dat zo weer vergeten wordt.

Men is wellicht dan enigszins verbaasd, maar er wordt dan wel nagedacht. En dat is nou juist ons doel.

.

.

Maar hoe dan?

De eerste stap is dat een teamleider zich verplaatst in zijn mensen en hen op de juiste toon aanspreekt. Die toon is doorgaans kort en krachtig. Het liefst in 1 zin de hele boodschap verpakken. Maar dat is makkelijker gezegd dan gedaan. En als je dan wel eens zo?n pakkende zin ergens hoort, denk je; ?Hé die moet ik onthouden?. Maar ja, de praktijk van alledag is daarbij niet echt helpend.

.

En daarvoor is nu dit boekje. Een reeks van krachtige boodschappen die je niet meer zelf hoeft te onthouden, maar die je zo kunt raadplegen als je dat wenselijk acht. 
Ze geven vorm aan jouw eerste verrassende minuut op weg naar verbetering.

 

Klik hier om te downloaden

woensdag, 14 augustus 2013 13:51

Wij helpen u met wat tips, zodat u zo efficiënt mogelijk kunt vergaderen!

Klik hier om te downloaden

 

woensdag, 14 augustus 2013 11:34

Maatwerk!maatwerk 3 2442825975

Wij geloven in maatwerk. Iedere situatie en vraag van onze opdrachtgevers is uniek, heeft zo zijn eigen achtergrond, oorsprong, karakter en context. LeerEffect besteedt in de voorbereiding en de uitvoering van coachingstrajecten en opleidingsprogramma veel tijd om zich te identificeren met de werkpraktijk en –omgeving van haar opdrachtgever. Het is ons doel dat deelnemers zich herkennen in onze aanpak, waardoor zij optimaal gemotiveerd zijn om de aangereikte kennis en vaardigheden ook blijven toe te passen.

Samen verantwoordelijk voor commercieel succes!

LeerEffect zit naast haar opdrachtgever en ieder project en programma is altijd een gezamenlijk resultaat, waarin ook alle betrokken een duidelijke verantwoordelijkheid hebben en krijgen. Dankzij dit samen optrekken ontstaat er binnen de organisatie optimaal draagvlak en commitment voor een structurele verandering in werkwijze, vaardigheden en gedrag.

Want na een training begint het echte werk voor de opdrachtgever pas echt, als nieuwe kennis en vaardigheden ook in de dagelijkse praktijk dienen te worden toegepast en geborgd. Een cruciale rol is hierbij weggelegd voor het (sales) management. Mensen worden niet vanzelf beter. Ze dienen ook na een training de juiste aandacht, support en ondersteuning van hun direct leidinggevende te krijgen. De manager als coach in de dagelijkse praktijk is een belangrijke voorwaarde om vaardigheden en gedragsverandering structureel en op de langere termijn te waarborgen.

Als u commercieel succesvol wil zijn en blijven, laat de dagelijkse praktijk telkens zien dat dit de enige manier op weg naar dit succes.

Succes kost tijd en energie en komt niet vanzelf.

Spreekt onze werkwijze u aan? Kijk dan verder op onze website voor meer informatie over onze activiteiten of bel ons voor advies of een vrijblijvend gesprek waarin we, op basis van uw specifieke vragen, samen de toegevoegde waarde van onze werkwijze kunnen verkennen.

“Winnaars hebben een plan, verliezers slechts een excuus waardoor het niet gelukt is”

Pagina 3 van 4

Klanten & Referenties

  • Klanten en Referenties

    'Ik heb de sales training gevolgd bij LeerEffect. Ik heb hier veel van geleerd en sluit meer orders dan daarvoor.'

    'Na het volgen van het PCI-programma heb ik veel meer inzicht gekregen in mijn eigen valkuilen en talenten. Mijn communicatieve vaardigheden hebben hierdoor een boost gehad.'

    Continue Reading
  • Nieuw: Sales Skills Scan

    LeerEffect heeft, voor een optimale voorbereiding op een opleidingsprogramma, een nieuw meetinstrument ontwikkeld; de Sales Skills Scan.

    Continue Reading
  • .

    Nieuwe training! De SMART-dealcloser

     smart dealcloser

    Wilt u verkopers die slimmer en beter meer deals kunnen afsluiten?
    Dankzij onze nieuwe SMART-dealclosing methode leren uw verkopers in 1 dag sneller & slimmer betere deals te sluiten.

    Continue Reading